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深化“畅”服务 群众“享”实惠 ——城关区畅家巷社区打造“畅享”基层治理新模式综述

2019-08-22 00:00:00 智能朗读:

假期小课堂

假期小课堂

社区志愿服务活动

社区志愿服务活动

精细化管理示范街

精细化管理示范街

鸿彩彩票网日报社全媒体首席记者杨晟途文/图

酒泉路街道畅家巷社区,辖区面积0.25平方公里,居住着1.38万余名居民。人口密度高、管理难度大、社情复杂等,是社区必须面对和破解的难题。如何更好的统筹区域内各类资源,加强社区治理并让居民畅享服务,畅家巷社区以党建为引领和抓手,不断强化社区服务功能,打出“畅”字特色品牌,让畅家巷社区犹如其名,为辖区内居民带来畅通、畅快、畅享、畅谈的社区服务新模式,拉近了居民群众和社区的距离,打通了社区治理的最后一公里。

党建引领构建“畅学共议”大框架

“昌运房地产开发公司,是我们社区一个非公党支部,近年来充分发挥其单位资源,帮社区解决停水及物业问题,不仅实现了优势互补、良性互动和合作共赢,同时使其在参与基层社区治理、服务中增强了责任感和使命感,形成了良好的共驻共建氛围。”社区书记沙燕这样说。

打造共建共治共享的新型社会治理格局,是探索和创新城市基层党建的有效举措。畅家巷社区率先打破各行业、单位和公司之间的党建壁垒,在辖区党组织间发起党建共学习共成长的联盟。通过联合辖区省国税局、省储备局、鸿彩彩票网一中、鸿彩彩票网实验小学、鸿彩彩票网农商银行、亚东五官科医院等20多个支部和单位,签订共建协议,形成党建合力,在落实“三会一课”制度、主题党日、党员先进模范学习、巡讲等方面共同开展学习交流,使党员学习教育管理工作取得较好成效。

在学习中,社区党组织拉近与辖区单位的距离,并且通过社区公约,约定辖区单位参与民生服务、文化服务、城市管理、社会管理等基层治理事务,解决了困扰社区治理的难题。“在社区基础改造、物业服务、冬季供暖、停车难等问题上,区域内各支部、党员发挥协同表率作用共同协商,使辖区社会多方资源凝聚融合,最终解决了居民的难心事。”沙燕说,社区在探索城市基层党建新路时,结合实际有效构建社区畅享框架,为社区调动多方资源服务居民奠定基础。

资源共享打造“畅翔少年”新品牌

“上面千条线,下面一根针。”党和政府的惠民政策传递落实最终都要体现在基层。畅家巷社区因居民多、诉求广和需求多样化,如何为居民提供高效的服务,让党和政府的温暖传递到群众身边,社区通过落实行政分离,网格化管理来畅通居民诉求言路。同时,通过听民声、解民忧,盘活社区内各类资源,合力打造“畅享社区”特色品牌。

如今,小学下午放学比较早,部分家长上班接不上,孩子的安全怎么保障?这个问题不仅是居民关注的焦点,也是社区做好服务居民的侧重点。在探索创新城市基层党建工作中,畅家巷社区结合实际并顺应民意,联动鸿彩彩票网一中和实验小学两所百年名校的师资力量和社会力量,以社区四点半工程为依托,推出“畅翔少年”服务品牌。通过开展四点半课后托管班、公益大讲堂、文化沙龙、假期小课堂、少儿夏令营等方式,为辖区学龄儿童免费提供课外素质教育和社会实践学习,为青少年成长加油助力。

徐明朗是畅家巷小学四年级学生,参加社区各类活动已有四个年头,见证了社区活动从单一的“四点半小课堂”逐步提升为当前的“畅翔少年”服务品牌。在过去几年中,每一次活动他都未缺席,是一位忠实的“老学员”。对于“畅翔少年”服务,徐明朗笑着说:“通过参加社区实践活动,我认识了许多新朋友,学习到了很多课堂以外的知识,让我更加热爱生活,我爱社区!”

畅通民意推出“畅谈客厅”解难心

“社区工作虽然琐碎复杂,但它与居民利益息息相关,所以不能因事小而有懈怠。”沙燕如是说。

畅家巷社区虽地处中心城区,但辖区老旧小区、三不管楼院众多,由于房子管道老化,极易引起漏水问题,进而造成楼上、楼下居民纠纷。如何有效化解居民矛盾,构建和谐而美好的社区?社区通过将民主协商理念引入社区自治管理工作中,建立“民情征询会、民主协商会、监督评议会”工作模式,搭建并推出了“畅谈客厅”,专门解决邻里间矛盾、老城区基础设施改造、小区院落“微治理”、妇女儿童法律维权、法规政策落实监督评议等问题,为社区畅通民意、疏导社会问题,提供了有效途径。

位于畅家巷的126-138号院子,在以前因楼顶长期堆积生活垃圾,给住在这里的居民出行、生活都带来了诸多不便。去年,社区和街道通过召开“民情征询会、民主协商会”并集结辖区各类资源,在对该楼院进行重建、粉刷和美化的基础上,通过安装安全电子门、各类健身器材等设施,极大的改善了居民的生活环境,也让连接主干道和小街巷的“破巷子”,在改造后摇身变为温馨诗意的“寻巷”,社区此举得到了居民认可和称赞。

凝结力量开展“畅行公益”强服务

老党员张世明已经退休多年,但“爱管闲事”的他退而不休,经常为社区积极建言献策。在其居住的畅家巷132号楼院,只要老张看到有人乱倒垃圾,他会边喊边加快脚步走上前,对破坏环境者进行说服教育,并动手清理垃圾和卫生死角,做保护环境卫生的表率。除此以外,他还帮助调解邻里纠纷,促进邻里和谐。老张经常说:“我们要做一个有素质的人,才能做一名合格的共产党员。”

近年来,畅家巷社区充分发挥在职党员、“五老志愿者”、“好大姐志愿服务队”以及青少年、社会爱心人士的力量,积极组建“畅行公益”志愿服务队,为辖区内孤寡、伤残、失独等弱势群体提供帮助,并将每月11日定为社区志愿服务日,定期开展包括便民、科普、助困、防灾等志愿服务活动。“社区组建的这个志愿服务队真不错!”居民赵大勇边说边竖起了大拇指。

畅家巷社区各党支部带头践行党员承诺,先后组织开展“以学促做、知行合一,为党旗增色”、“爱心甜粽送温暖,端午佳节递真情”等系列为民活动,充分发扬党员干部不怕脏、不怕苦、不怕累精神,积极担当义务消防员、纠纷调解员、环境卫生监督员等职责,为社区公益事业建设贡献力量,用行动树立了共产党员的良好形象。

党员带好头,居民有言路,敞开心扉的沟通交流,密切了党群干群关系。最终让畅家巷社区真正做到“群众的心声有人听,群众的呼声有人应,群众的难心有人解”,将全域共享为民服务做到实处,打造共建共享的创新型社区。因此,社区在近年来获得“团中央青年文明号”、“先进基层党组织”、“全国和谐示范社区”等多项荣誉称号。

来源: 鸿彩彩票网新闻网 鸿彩彩票网日报

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